Invertís en Google Ads, ves que el dinero sale de tu cuenta… pero ¿cómo sabés si realmente está funcionando? Esta es una de las preguntas más frecuentes que nos hacen los clientes en Nube Digital. En este artículo te explicamos qué métricas mirar, qué números son buenos y cómo interpretar los resultados.
Las métricas que realmente importan en Google Ads
Google Ads muestra decenas de datos, pero no todos tienen el mismo peso. Hay métricas de vanidad (impresiones, clics) y métricas de negocio (conversiones, costo por resultado). Enfocate en estas últimas.
1. CTR (Click Through Rate)
Es el porcentaje de personas que vieron tu anuncio y hicieron clic. Un CTR saludable en búsqueda en Argentina suele estar entre el 3% y 8%. Si está por debajo del 2%, tus anuncios no están siendo relevantes para las búsquedas.
2. Tasa de conversión
Es el porcentaje de personas que hicieron clic y completaron la acción deseada (formulario, llamada, compra). En servicios, una tasa del 2% al 5% es razonable. En e-commerce, entre 1% y 3%.
3. CPA (Costo por Adquisición)
Cuánto te cuesta conseguir un cliente o lead. Este número debe compararse con el valor real de ese cliente para tu negocio. Si un cliente te genera $50.000 de ganancia y tu CPA es $5.000, la campaña es rentable.
4. ROAS (Retorno sobre inversión publicitaria)
Para e-commerce, el ROAS es clave. Se calcula dividiendo los ingresos generados por el gasto en ads. Un ROAS de 3x significa que por cada $1 invertido, generás $3 en ventas.
| Métrica | Malo | Aceptable | Bueno |
|---|---|---|---|
| CTR (búsqueda) | Menos del 2% | 2-4% | Más del 5% |
| Tasa de conversión | Menos del 1% | 1-3% | Más del 4% |
| Nivel de calidad | 1-4 | 5-7 | 8-10 |
| ROAS (e-commerce) | Menos de 1.5x | 1.5-3x | Más de 4x |