Las palabras clave en Google Ads son las búsquedas que disparan tus anuncios. Elegirlas bien es la diferencia entre pagar por clics relevantes que generan clientes y gastar presupuesto en personas que nunca te van a contratar. En este artículo te explicamos todo lo que necesitás saber.
¿Qué son exactamente las palabras clave?
Una palabra clave en Google Ads es un término o frase que le indica al sistema cuándo mostrar tu anuncio. Si alguien busca «contador en Buenos Aires» y esa es una de tus palabras clave, Google puede mostrar tu anuncio en los resultados.
Pueden ser términos individuales («contador»), frases cortas («contador online») o long tail («contador para monotributistas en Palermo»). Las long tail generalmente tienen menos volumen pero mayor intención de compra.
Tipos de concordancia: el detalle que más impacta el gasto
Google ofrece tres tipos de concordancia que determinan qué tan flexible es la coincidencia entre la búsqueda del usuario y tu palabra clave:
- Concordancia amplia: tu anuncio puede aparecer para búsquedas relacionadas, sinónimos o variaciones. Es la que más alcance da pero también la que más desperdicio genera si no se controla bien
- Concordancia de frase: el anuncio aparece cuando la búsqueda contiene la frase exacta (en ese orden) más otras palabras antes o después. Balance entre alcance y control
- Concordancia exacta: solo aparece cuando la búsqueda es prácticamente igual a tu palabra clave. Mayor control, menor volumen
Para empezar, recomendamos usar concordancia exacta y de frase para tener mayor control del gasto.
Cómo encontrar las palabras clave correctas
El punto de partida es pensar como tu cliente: ¿qué escribiría en Google alguien que necesita exactamente lo que vos ofrecés? Anotá 10 a 20 frases iniciales y luego expandilas con herramientas:
- Planificador de Palabras Clave de Google: gratuito dentro de tu cuenta de Google Ads. Muestra volumen de búsqueda, competencia y CPC estimado
- Google Search Console: si ya tenés un sitio activo, muestra qué términos generan tráfico orgánico — buenos candidatos para Google Ads
- Autocompletado de Google: escribí el término principal en el buscador y observá las sugerencias que aparecen
- Sección «Búsquedas relacionadas»: al final de cada página de resultados de Google
Palabras clave negativas: igual de importantes que las positivas
Las palabras clave negativas son términos para los que NO querés aparecer. Son fundamentales para evitar clics irrelevantes que consumen presupuesto sin generar clientes.
Ejemplos: si ofrecés servicios de diseño gráfico pago, deberías agregar «gratis», «como hacer», «tutorial» y «curso» como palabras clave negativas para no aparecer ante personas que buscan aprender a hacerlo ellos mismos.
Revisá el informe de «Términos de búsqueda» semanalmente para identificar búsquedas irrelevantes y agregarlas como negativas.
Intención de búsqueda: la clave para elegir bien
Antes de agregar una palabra clave, preguntate qué intención tiene la persona que hace esa búsqueda:
- Intención informacional: «qué es el marketing digital» → busca aprender, difícilmente compre ahora
- Intención comparativa: «mejor agencia de marketing Buenos Aires» → está evaluando opciones
- Intención transaccional: «contratar agencia de marketing digital» → lista para comprar
Para campañas de adquisición de clientes, priorizá palabras clave con intención transaccional o comparativa.
Cuántas palabras clave usar por grupo de anuncios
La recomendación actual es tener entre 5 y 15 palabras clave por grupo de anuncios, todas muy relacionadas entre sí. Esto permite que el anuncio sea altamente relevante para cada búsqueda, lo que mejora el Quality Score y reduce el costo por clic.
Conclusión
Las palabras clave son la base de toda campaña de búsqueda en Google Ads. Elegirlas bien desde el inicio puede reducir a la mitad el costo de adquisición de clientes. En Nube Digital hacemos investigación de palabras clave como parte de nuestra auditoría gratuita de Google Ads.