Saber cuánta gente visita tu sitio web, de dónde vienen, qué páginas leen y si te contactan o compran es información fundamental para tomar buenas decisiones de marketing. Google Analytics 4 (GA4) te da todo eso de forma gratuita. En este artículo te explicamos qué es y cómo empezar a usarlo.
¿Qué es Google Analytics 4?
Google Analytics 4 es la versión actual de la herramienta de analítica web de Google. En julio de 2023 reemplazó definitivamente a Universal Analytics (la versión anterior). GA4 está diseñado para un mundo sin cookies de terceros, con foco en privacidad y en el seguimiento de eventos en lugar de sesiones.
La diferencia conceptual más importante con la versión anterior: GA4 es un modelo basado en eventos. Cada acción del usuario (clic en un botón, scroll, reproducción de video, envío de formulario) se registra como un evento. Esto da mucha más granularidad y flexibilidad para medir exactamente lo que importa para tu negocio.
¿Por qué usarlo?
GA4 responde las preguntas más críticas sobre tu sitio web:
- ¿Cuántas personas visitaron mi sitio este mes?
- ¿De dónde vienen? (Google orgánico, publicidad, redes sociales, referidos, directo)
- ¿Qué páginas visitan más? ¿En cuál se van?
- ¿Desde qué dispositivos navegan? ¿Mobile o desktop?
- ¿Qué porcentaje completa el formulario de contacto o realiza una compra?
Con esa información podés tomar decisiones basadas en datos: dónde invertir en publicidad, qué contenido crear, qué páginas mejorar.
Cómo crear una cuenta en GA4
- Andá a analytics.google.com con tu cuenta de Google
- Hacé clic en «Empezar a medir»
- Completá el nombre de tu cuenta (nombre de tu empresa)
- Creá una propiedad (el nombre de tu sitio) y elegí Argentina como país y ARS como moneda
- Completá los datos de tu negocio
- Elegí «Web» como plataforma y agregá la URL de tu sitio
- GA4 te genera un código de seguimiento (ID de medición: G-XXXXXXXXXX)
Cómo instalar GA4 en tu sitio
WordPress con plugin: la forma más fácil. Instalá el plugin «Site Kit by Google» (oficial de Google) y conectalo a tu cuenta. O usá «GA Google Analytics» e ingresá el ID de medición.
Google Tag Manager: la opción más recomendada si usás múltiples herramientas (GA4, píxel de Meta, Google Ads). Instalás un solo código de GTM en el sitio y desde ahí configurás todos los demás tags.
Instalación manual: pegás el código de GA4 en el <head> de todas las páginas de tu sitio. Funciona pero es menos flexible.
Verificá que funcione
Después de instalar, entrá a tu sitio y en GA4 andá a «Informes» → «Tiempo real». Deberías ver al menos 1 usuario activo (vos mismo). Si aparece, la instalación fue exitosa.
También podés usar la extensión de Chrome «Google Analytics Debugger» para verificar que los eventos se estén enviando correctamente.
Conclusión
GA4 es una herramienta indispensable para cualquier negocio con presencia web. Sin datos, las decisiones de marketing son intuiciones — con datos, son estrategias. En Nube Digital configuramos GA4 correctamente como parte de todo proyecto de marketing digital que gestionamos.